396 Bet প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করাই আমাদের প্রথম দায়িত্ব।
396 Bet (396bet.pro) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
এই গোপনীয়তা নীতি 396 Bet-এর সমস্ত সেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না। 396 Bet বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতা এবং আস্থাই একটি দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্কের ভিত্তি।
এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
396 Bet শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ। নিচে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিশ পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকি ডেটা | সেশন তথ্য, পছন্দ সংরক্ষণ | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য সংরক্ষণ করি না। সমস্ত আর্থিক লেনদেন তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
396 Bet আপনার সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বন্ধ করতে পারবেন।
396 Bet ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের বিভিন্ন কার্যকারিতা নিশ্চিত করে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করার সুযোগ রয়েছে। তবে আবশ্যক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু গুরুত্বপূর্ণ কার্যকারিতা কাজ নাও করতে পারে।
396 Bet আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো নিচে তুলে ধরা হলো:
তবুও যদি আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
396 Bet-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
396 Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন সেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয়।
396 Bet প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অ্যানালিটিক্স টুলের মতো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই পরিষেবা প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
আমরা শুধুমাত্র সেই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করি যারা আমাদের ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড পূরণ করতে সক্ষম। প্রতিটি অংশীদারের সাথে আমাদের আনুষ্ঠানিক চুক্তি রয়েছে যেখানে ডেটা ব্যবহারের সীমানা স্পষ্টভাবে নির্ধারিত।
396 Bet তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। কোনো বাহ্যিক সাইটে যাওয়ার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন — এটি আপনার পরিচয় দ্রুত যাচাই করতে সাহায্য করে এবং সমাধান ত্বরান্বিত করে।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া ডকুমেন্ট শুধুমাত্র নির্ধারিত কর্মীরা দেখতে পারেন এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের আওতায় রাখা হয়।
396 Bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নয়নেই ব্যবহার হয়।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নিজেই প্রমোশনাল যোগাযোগ, কুকি পছন্দ এবং তথ্য শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
396 Bet আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আপনার অধিকার রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।