আইনি নথি

396 Bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

396 Bet প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস নীতি, পেমেন্ট, দায়িত্বশীল গেমিং এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিষয় সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
০১

ভূমিকা ও সাধারণ শর্ত

396 Bet ওয়েবসাইট (396bet.pro) ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নথিটি 396 Bet এবং তার সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "396 Bet" বলতে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত দর্শনার্থীকে বোঝানো হয়।

396 Bet একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা গ্রহণ করার আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বর্তমান অবস্থানে অনলাইন গেমিং বৈধ।

গুরুত্বপূর্ণ: প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা মানেই আপনি সমস্ত নিয়ম মেনে নিয়েছেন। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যক্তিগত তথ্য

396 Bet-এ অ্যাকাউ ন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য দিন।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়া (KYC) সম্পন্ন না হলে উইথড্রলের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে। KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।

০৩

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা

396 Bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

সতর্কতা: নাবালকদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। যদি আপনার বাড়িতে শিশু থাকে, অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইসে পারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন।

বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

০৪

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

396 Bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং ক্যাশব্যাক। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস দাবি করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের অর্থ উইথড্রল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ২০–৩০ গুণ)।
  • সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিবরণে উল্লিখিত গেমের বাইরে বোনাস ব্যবহার করলে বাতিল হতে পারে।
  • একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
  • অপব্যবহার রোধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাস অফারের সর্বশেষ তথ্য জানতে নিয়মিত আমাদের প্রমোশন পেজ দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৫

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রল নীতি

396 Bet বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রলের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • ন্যূনতম উইথড্রল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রলের পদ্ধতি: ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে উইথড্রল করতে হবে।
  • KYC যাচাই: বড় অঙ্কের উইথড্রলের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ: অন্যের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে উইথড্রল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। জালিয়াতি বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 396 Bet যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৬

বেটিং নিয়ম ও গেমিং শর্ত

396 Bet-এ সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফলে কোনো ম্যানিপুলেশন করা হয় না এবং করার সুযোগ নেই।

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমে বাধা পড়লে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে লাইভ বেটের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন বা কোনো প্রকার কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ বেট লিমিট গেম ও বাজার অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমে রিয়েল ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে গেমের লাইভ রেকর্ডিং পর্যালোচনা করা হবে এবং সেই অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

০৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

396 Bet বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য ও সুখের ব্যাপারে সচেতন এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা বার্তা পাবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: আপনি কতক্ষণ ও কত অর্থ খরচ করেছেন তার সারসংক্ষেপ দেখতে পাবেন।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।

০৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সাসপেনশন

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধের সময় কোনো মুলতুবি উইথড্রল না থাকলে সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নিম্নলিখিত কারণে 396 Bet যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা জালিয়াতি।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে সনাক্ত হলে।
  • মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
  • প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘন বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করার চেষ্টা।
০৯

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

396 Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

১০

নিয়মাবলী পরিবর্তনের নীতি

396 Bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করুন।

কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

কেন আমাদের বিশ্বাস করবেন

396 Bet-এর নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্রল ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।

পরিচয় যাচাই (KYC)

কঠোর KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন বাস্তব, প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির। এতে জালিয়াতি ও নাবালকদের প্রবেশ রোধ হয়।

সার্টিফাইড RNG গেম

সমস্ত গেমের ফলাফল স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত। কোনো ম্যানিপুলেশনের সুযোগ নেই।

স্পষ্ট বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ফাঁদ নেই — আপনি যা দেখবেন, তাই পাবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং টুল

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সেশন টাইমার — খেলোয়াড়দের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে আমাদের বিনামূল্যের টুল সবসময় প্রস্তুত।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম বুঝতে কোনো সমস্যা হলে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে গড় রেসপন্স সময় ৩ মিনিট।

নিয়মাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই শুরু করুন!

396 Bet-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ ও স্বচ্ছ অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন। প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস পাচ্ছেন।

English